70歳を超えても、時代から置いていかれない男がいる。
天下一の職人、トクさんだ。
新しい物を拒絶せず、常に使ってみようとする。
歳を取ると、なかなかできないことだ。
社内で一番はやく、スマホやラインを仕事で活用していた。
「現場の写真を、瞬時に送れるから便利なんだよ⤴」
ニコニコしながら、我々に説明してくれた。
今では、みんなが使っている。
お客さんから、現場の写真を送ってもらえると、
的確な判断ができて、ものすごく助かる。
口頭の説明だと、なかなか伝わらないことも多い。
トクさんに、現場調査をお願いしたところ、以下のような資料を作ってくれた。
写真に配管イメージが描いてある……。
お客さんへの説明が、簡単にわかりやすくできた。
スタートがしっかりしていると、信頼関係がはやく築けて、スムースに仕事が進むものだ。
自分は、写真に落書きするこのやり方を、まだ知らない……。
先輩を見習って、時代の波に乗っていかないと。
